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お知らせ

【解消】「過去申請を使用する」を利用した場合に申請ができない不具合について 重要

2024年4月23日

以下の不具合は解消いたしました。この度はご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 ---- 「申請内容の入力」画面において「過去申請を使用する」を利用した場合、 日付を入力する項目の内容が一定の条件下で正常に反映されず、申請ができない事象が発生しています。 「申請内容の入力」画面の下部にある「保存してあとで申請する」ボタンから入力内容を一時保存し、 マイページの「申請履歴一覧」から申請を再開していただくことで、正しい情報が反映され、申請を行うことができます。 現在、不具合解消に向けた対応を行っており、事象が解消次第、改めてご連絡いたします。 ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解、ご協力よろしくお願いします。 ---- 株式会社TKC 地方公共団体事業部