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内容詳細

海外から戸籍謄本等を郵送請求する場合の手数料等のオンライン決済

手続きの概要

海外にお住まいの方が、西宮市に郵送で戸籍謄本等を請求される際の、証明書手数料及び送料の納付にオンライン決済を利用される場合の手続きです。 ※手数料・送料以外の申請書等は、郵送でお送りいただく必要があります。電子メールで申請書等をお送りいただくことはできません。

申請できる方

以下の1から3のすべての要件を満たしている必要があります。 1 現在、海外にお住まいの方 2 海外から西宮市に郵送で証明書等を請求される方 3 クレジットカードまたは、PayPayアカウントをお持ちの方 ※使用できるクレジットカードの種類:VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club 

手数料・送料について

郵送で申請書等が到着し、内容を確認した後、証明書手数料及び送料の納付案内を登録されたメールアドレスに送信します。その記載内容をご確認の上、決済を行ってください。 納付確認後、翌開庁日以降に証明書を郵送でお送りします。

申請の流れ

【申請者】申請書等を西宮市市民課へ郵送       ↓ 【申請者】手数料・送料のオンライン決済の申請(☆)       ↓ 【西宮市】申請受付(☆)      申請書等の到着後、内容確認       ↓ 【西宮市】手数料・送料確定(☆)      (お支払いの案内メールを送付します)       ↓ 【申請者】オンライン決済手続き(☆)       ↓ 【西宮市】証明書の送付 (☆)スマート申請でのお手続きです。

特記事項

・領収書は発行できません。 ・オンライン決済後の返金やキャンセルには応じかねますので、申請内容をよくご確認のうえ、申請してください。 ・手数料納付のご案内から10日間が過ぎても支払いが行われない場合は、申請が取り下げられたものとみなしますのでご注意ください。 ・手数料及び送料以外の申請書等の郵送方法につきましては、西宮市ホームページ「海外からの戸籍謄本等の証明書の郵送請求について」をご確認ください。 ・申請内容についてメールにてご連絡することがありますので、連絡のつくメールアドレスを入力してください。 ・宛先国や地域、発送方法によって、お届けできない場合があります。事前に日本郵便株式会社のホームページをご確認ください。

受付開始日
2026年9月1日 9時00分
受付終了日
随時受付
お問い合わせ先
市民課
電話番号:0798353105