内容詳細

以下の証明書の交付を申請するための手続きです。（西宮市が本籍のものに限ります。) ・戸籍全部事項証明書（戸籍謄本)、戸籍個人事項証明書（戸籍抄本) ・除籍謄本、除籍抄本 ・改製原戸籍謄本、改製原戸籍抄本 ・戸籍の附票の写し（全員・個人） 申請はパソコン、NFC対応のスマートフォンまたはタブレット端末から行うことができます。

以下の１から４のすべての要件を満たしている必要があります。 １　本人、同一戸籍の人またはその配偶者、直系尊属（親や祖父母）、直系卑属（子や孫） （戸籍の附票は、本人及び同一戸籍人に限ります。） ２　現在、国内に住民登録のある方 ３　有効な電子証明書（署名用電子証明書）が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方 ※署名用電子証明書を利用する際は、窓口にてご自身で設定いただいた６桁から１６桁の暗証番号が必要です。 ４　クレジットカードまたは、PayPayアカウントをお持ちの方

・戸籍全部事項証明書（戸籍謄本)、戸籍個人事項証明書（戸籍抄本) ・除籍謄本、除籍抄本 ・改製原戸籍謄本、改製原戸籍抄本 ・戸籍の附票の写し（全員・個人） ※いずれも西宮市に本籍があるものに限ります。

・戸籍全部事項証明書（戸籍謄本)、戸籍個人事項証明書（戸籍抄本)　１通４５０円 ・除籍謄本、除籍抄本　１通７５０円 ・改製原戸籍謄本、改製原戸籍抄本　１通７５０円 ・戸籍の附票の写し（全員・個人）　１通３００円 ※別途、郵送料金が必要になります。 ※発行手数料及び郵送料金はオンライン決済されます。

・有効な電子証明書（署名用電子証明書）が搭載されたマイナンバーカード ※署名用電子証明書を利用する際は、窓口にてご自身で設定いただいた６桁から１６桁の暗証番号が必要です。 ・パソコン（別途ICカードリーダライタ必要）　もしくはマイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン又はタブレット端末 ・クレジットカードまたはPayPayアカウント ※使用できるクレジットカードの種類：VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

交付申請 　↓ 申請受付・審査 　↓ 手数料・送料確定 （お支払いの案内メールを送付します） 　↓ オンライン決済 　↓ 証明書の送付

申請に不備等がなければ、申請を受理してからおよそ１週間以内に発送します。 ※ご希望の場合は速達郵便で送付します（別途、速達料金がかかります）。 ※土・日・祝日や年末年始は手続きは行いませんので、ご了承ください。

スマートフォンでご申請の際、アプリの電子署名完了後、「電子署名が完了しました」というメッセージが表示されます。 その後に、画面に表示されている「閉じる」を押すと申請内容が消えてしまう事象が発生しています。 上記のメッセージが表示されたら、「閉じる」を押さずにブラウザ（インターネットの申請画面）に手動で戻り、「申請する」ボタンを押して申請を完了させて下さい。

・住民登録地以外への送付はできません。 ・領収書は発行できません。 ・必要な人と別の人の戸籍等が必要な場合、住民票等の別の証明書が必要な場合は、それぞれで申請してください。その場合、２時間以内に複数回申請してください。証明書を同封して郵送します。ただし、手数料は申請ごとに決済する必要がありますのでご注意ください。証明書の枚数によっては、まとめて送付できないことがあります。 ・手数料お支払い後の返金やキャンセルには応じかねますので、申請内容をよくご確認のうえ、申請してください。 ・手数料納付のご案内から１０日間が過ぎても支払いが行われない場合は、申請が取り下げられたものとみなしますのでご注意ください。 ・申請内容についてご連絡することがありますので、連絡のつく電話番号を入力してください。