動作環境

推奨動作環境

サービスをご利用いただくために推奨するパソコン、スマートフォンの環境は、以下の「OS」、「ブラウザ」をご確認ください。

OS・ブラウザ
OS ブラウザ
Microsoft Windows 10 以上 ・Google Chrome バージョン80 以上
・Microsoft Edge バージョン41 以上
・Firefox バージョン72 以上
macOS 10.13 High Sierra 以上 ・Safari バージョン13 以上
・Google Chrome バージョン80 以上
・Firefox バージョン72 以上
Android 6.0 以上 ・Google Chrome バージョン72 以上
iOS バージョン12 以上 ・Safari バージョン12 以上
※サポートが終了しているOS・ブラウザを含め、上記の環境以外は推奨環境外となりますので、システムをご利用いただけないおそれがあります。

スマートフォンアプリのインストール・チェック

各ストアから、ご利用のスマートフォンにアプリをインストールしてください。

ボタンを押して、アプリを起動できる場合は、スマートフォンで電子署名することができます。

パソコン向けアプリ(電子署名拡張AP)の動作環境チェック

パソコン向け電子署名アプリの動作環境を満たしているか、自動で確認します。
すべての結果がの場合のみ、パソコンで電子署名が行えます。

チェック項目 結果 詳細
OS

(必要環境)

・Microsoft Windows 10 バージョン 1809以上

ご利用のOSは対応しています。

ご利用のOSは対応していません。

ブラウザ

(必要環境)

・Microsoft Edge バージョン79以上

・Google Chrome バージョン80以上

ご利用のブラウザは対応しています。

古いバージョンがインストールされています。最新版に更新してご利用下さい。

ご利用のブラウザは対応していません。

電子署名拡張AP

電子署名拡張APはインストールされています。
お持ちのカードに対応するカードリーダーを使用して電子署名することができます。

電子署名拡張APがインストールされていません。

インストール手順をご確認のうえ、申請前にインストールしてください。

OS

ご利用のOSは対応しています。

ご利用のOSは対応していません。

(必要環境)

・Microsoft Windows 10 バージョン 1809以上

ブラウザ

ご利用のブラウザは対応しています。

古いバージョンがインストールされています。最新版に更新してご利用下さい。

ご利用のブラウザは対応していません。

(必要環境)

・Microsoft Edge バージョン79以上

・Google Chrome バージョン80以上

電子署名拡張AP

電子署名拡張APはインストールされています。
お持ちのカードに対応するカードリーダーを使用して電子署名することができます。

電子署名拡張APがインストールされていません。

インストール手順をご確認のうえ、申請前にインストールしてください。

使用可能な電子証明書について

1.当サービスで使用可能な電子証明書

利用者区分 使用可能な電子証明書
個人 ・マイナンバーカードの署名用電子証明書
事業者 ・マイナンバーカードの署名用電子証明書
・商業登記に基づく電子証明書(商業登記電子証明書)
・TDB電子認証サービスTypeAの電子証明書
・e-Probatio PS2 サービスの電子証明書
・AOSignサービスおよび法人認証カードサービスの電子証明書

2.署名用電子証明書を使用する際の注意点

署名用電子証明書を格納していないマイナンバーカードでは電子署名を行えません。
JPKI利用者ソフトのインストールは不要です。

3.事業者向け電子証明書を使用する際の注意点

事業者として署名用電子証明書を使用できるのは個人事業主の方となります。
ICカードの読み取りには事前準備(各ICカード専用ソフトのインストール等)が必要です。詳細は、各ICカード発行者のHPをご確認ください。

※電子署名する場合

パソコンで電子署名を行う場合、パソコン向けアプリ(電子署名拡張AP)のインストールとICカードリーダーが必要です。
スマートフォンで電子署名(署名用電子証明書)を行う場合、スマートフォンアプリのインストールが必要です。
マイナンバーカードを使用する場合は公的個人認証サービス ポータルサイトを、 事業者向けの電子証明書を使用する場合は各電子証明書発行者のホームページをご確認ください。

使用可能な文字について

1.当サービスで使用可能な文字の種類

2.当サービスで使用可能な記号

種類 記号
句読点 、 。(全角)
括弧 () [] {} (半角)
()[]{}【】「」『』(全角)
感嘆符・疑問符 ! ?(半角)
! ?(全角)
カンマ・ピリオド , .(半角)
, .(全角)
引用符 ' "(半角)
' "(全角)
学術記号 + - * / = > < %(半角)
+ - × / = > < %(全角)
囲み数字 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫ ⑬ ⑭ ⑮ ⑯ ⑰ ⑱ ⑲ ⑳(全角)
空白 (半角)
 (全角)
その他 # $ & - ~ ^ | \ ; : ・ _(半角)
# $ & ー ~ ^ | ¥ @ ; : ・ _ * ※ ゛ ゜ 〒 ○ ◎ ● ■ □ ▲ △ ▼ ▽ ◆ ◇ ★ ☆ ♪ ← ↑ → ↓(全角)

(1) 法人名/事業者名に使用可能な記号
上記「当サービスで使用可能な記号」のうち、以下の記号のみが使用可能です。

種類 記号
括弧 ()(半角)
()(全角)
カンマ・ピリオド , .(半角)
, .(全角)
引用符 '(半角)
'(全角)
学術記号 -(半角)
-(全角)
空白 (半角)
 (全角)
その他 & ・(半角)
& ・(全角)

(2) アップロードするファイル名に使用できない文字
上記「当サービスで使用可能な記号」のうち、以下の記号は使用できません。

種類 記号
感嘆符・疑問符 ?(半角)
引用符 ' "(半角)
学術記号 * / > < (半角)
その他 & | \ :(半角)