内容詳細

大阪市等が保有する個人情報の利用停止請求の手続きです。 本ページ下部の「次へ進む」から電子申請ができます。 その他、大阪市役所１階市民相談室において、備付けの利用停止請求書又は大阪市ホームページ（制度及びＵＲＬ欄の「個人情報の利用停止制度の概要」をご参照ください）からダウンロードした様式に必要事項を記入し、窓口に提出するほか、郵送での提出もできます。 利用停止するかどうかについては、原則として、請求を受付けた日の翌日から30日以内に決定し、請求者に文書で通知します。

個人情報利用停止制度の概要

１　有効な電子証明書（署名用電子証明書）が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方 ※署名用電子証明書を利用する際は、マイナンバーカード交付時にご自身で設定いただいた6桁から16桁の暗証番号が必要です。 ２　パソコンおよび公的個人認証サービスに対応したICカードリーダライタをお持ちの方 ※Windowsパソコンについては対応するAndroid端末をICカードリーダライタとして利用することは可能です。対応機種については公的個人認証サービスポータルサイトをご参照ください。

大阪市役所１階　市民相談室 所在：大阪市北区中之島１丁目３番20号

手数料は無料です。

個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）第99条第１項 大阪市個人情報の保護に関する法律の施行等に関する条例（令和５年大阪市条例第５号）第45条